ಹೊರಗಿನಿಂದ ನೋಡುವವರಿಗೆ ಬಾಸ್ ಅಥವಾ ಹೆಡ್ ಅಂದ ಕೂಡಲೆ ಅವರಿಗೆ ಸಖತ್ ಪವರ್ ಇದೆ, ಆರಾಮಾಗಿ ಇರ್ತಾರೆ ಅನ್ಸುತ್ತೆ. ಆದರೆ ಆ ಕುರ್ಚಿಯ ಮೇಲೆ ಕೂತವರಿಗಷ್ಟೇ ಗೊತ್ತು ಅದರ ಹಿಂದಿರುವ ಒತ್ತಡ ಎಷ್ಟು ಅಂತ. ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳಿಂದ ಟಾರ್ಗೆಟ್ ಮುಟ್ಟುವ ಒತ್ತಡ, ಕೆಳಗಿನ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವ ಸವಾಲು ಎರಡರ ಮಧ್ಯೆ ಸಿಲುಕಿ ಅವರು ಪಡುವ ಪೇಚಾಟ ನೋಡಿದರೆ ನಿಜಕ್ಕೂ ‘ಅಯ್ಯೋ ಪಾಪ’ ಅನ್ನಿಸುವುದು ಸಹಜ.
ಹೆಡ್ ಅಥವಾ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದ್ದವರಿಗೆ ಕೆಲಸದ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹಂಚುವುದು ಸುಲಭ ಎನಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ನೋಡಿದರೆ, ಕಂಪನಿಯ ಲಾಭ-ನಷ್ಟದ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಅವರ ಹೆಗಲ ಮೇಲಿರುತ್ತದೆ. ಟಾರ್ಗೆಟ್ ರೀಚ್ ಆಗದಿದ್ದರೆ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ನಿಂದ ಬೈಗುಳ ಕೇಳಬೇಕು, ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಯನ್ನೂ ಕಾಪಾಡಬೇಕು.
ಪ್ರತಿ ನಿಮಿಷವೂ ಗಡಿಯಾರದ ಮುಳ್ಳಿನಂತೆ ಓಡಬೇಕಾದ ಅನಿವಾರ್ಯತೆ. ವಿವಿಧ ಮನಸ್ಥಿತಿಯ ಜನರನ್ನು ಒಗ್ಗೂಡಿಸಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿಸುವುದು ಸುಲಭದ ಮಾತಲ್ಲ. ಆಫೀಸ್ ಮುಗಿಸಿ ಮನೆಗೆ ಹೋದರೂ ಇಮೇಲ್, ಕಾಲ್ಗಳ ನಡುವೆ ಅವರ ಸಂಜೆಗಳು ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತಿವೆ. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಮ್ಮ ಕಷ್ಟಗಳನ್ನು ಬಾಸ್ ಹತ್ತಿರ ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಆದರೆ ಬಾಸ್ ತನ್ನ ಸಂಕಟವನ್ನು ಯಾರ ಬಳಿ ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು? ಆ ಕುರ್ಚಿಯ ಮೇಲಿನ ಒಂಟಿತನ ದೊಡ್ಡದು.
ಒಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ‘ಬಾಸ್ ಎಂದರೆ ಆರಾಮ’ ಎಂಬ ಕಾಲ ಈಗ ಉಳಿದಿಲ್ಲ. ಕೇವಲ ಅಧಿಕಾರವನ್ನಷ್ಟೇ ನೋಡದೆ, ಒಬ್ಬ ಮನುಷ್ಯನಾಗಿ ಅವರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಗೌರವಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅನಿವಾರ್ಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ಮಾನಸಿಕ ಬೆಂಬಲ ನೀಡುವುದು ಕೂಡ ಆರೋಗ್ಯಕರ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.
